FAQ - Magazin Rulmenti

FAQ

Întrebări frecvente

Cum comand un rulment de pe MagazinRulmenti.RO?

Puteți comanda în trei feluri: direct din site, adăugând produsul în coș și finalizând comanda; telefonic la +40 757 779 932; sau pe WhatsApp și e-mail la comenzi@magazinrulmenti.ro. Dacă știți doar dimensiunile rulmentului sau codul de pe piesa veche, trimiteți-ne o fotografie și identificăm noi referința corectă.

În cât timp ajunge comanda?

Comenzile plasate în timpul programului de lucru sunt procesate în aceeași zi lucrătoare, iar produsele aflate pe stoc sunt predate curierului rapid. Livrarea prin curier durează de regulă 24–48 de ore în orice localitate din România. Pentru rulmenții aduși la comandă, termenul exact vă este comunicat înainte de confirmarea comenzii.

Cât costă transportul și când este gratuit?

Transportul este gratuit la comenzile de minimum 350 de lei, oriunde în România. Sub acest prag, costul de livrare este calculat automat și afișat separat în pasul de finalizare a comenzii, înainte de plată.

Livrați în toată România?

Da. Livrăm rulmenți prin curierat rapid în orice localitate din România, atât persoanelor fizice, cât și firmelor. Coletele voluminoase sau grele (rulmenți de mari dimensiuni, lagăre, lanțuri) se expediază tot prin curier, cu ambalaj adaptat greutății.

Pot ridica personal comanda din Iași?

Da. Ne găsiți în Iași, Calea Chișinăului nr. 51-53-57, de luni până sâmbătă între 09:00 și 17:30 și duminica între 09:00 și 15:00. Vă recomandăm să sunați înainte la +40 757 779 932 ca să confirmăm stocul și să pregătim produsul pentru ridicare.

Ce metode de plată acceptați?

Plata se poate face online cu cardul, prin ordin de plată (transfer bancar, pe bază de proformă – varianta preferată de firme) sau ramburs la curier. Toate prețurile afișate pe site sunt în lei și includ TVA

Emiteți factură fiscală pentru firme?

Da. Emitem factură fiscală pentru orice comandă. Dacă achiziționați ca persoană juridică, completați datele firmei (denumire, CUI, nr. registrul comerțului, adresă) în formularul de comandă sau trimiteți-le pe e-mail, iar factura o veți primi împreună cu marfa și în format electronic.

Ce mărci de rulmenți vindeți?

Comercializăm rulmenți SKF, FAG, INA, NSK, NTN, KOYO, TIMKEN, NKE, URB, ZKL, GPZ, GBI și STEYR, plus alte mărci disponibile la cerere. Găsiți produsele grupate pe mărci direct în meniul site-ului.

Rulmenții sunt originali?

Da, toți rulmenții pe care îi comercializăm sunt produse originale, achiziționate prin canale de distribuție autorizate. Fiecare rulment vine în ambalajul original al producătorului, cu marcaj gravat pe inel și, în cazul mărcilor premium, cu elemente de securizare (hologramă, cod de verificare) care pot fi validate pe site-ul producătorului.

CONTACT